Formularz subskrypcji

Wypełnij poniższy formularz.

Ocena dojrzałości procesowej w Grupie TAURON

Z Grupy

Przeprowadziliśmy ocenę dojrzałości procesowej w TAURONIE. Jest to kolejna tego typu weryfikacja stopnia wdrożenia zarządzania procesowego w organizacji, z wykorzystaniem obowiązującego narzędzia - Modelu dojrzałości procesowej Grupy TAURON.

 

Model dojrzałości procesowej

Model ten – weryfikuje, czy proces spełnia kryteria  8 poziomów dojrzałości procesowej i pozwala ocenić:

  1. poprawność wdrożenia procesów;
  2. stopień rozwoju procesów;
  3. stopień wdrożenia zarządzania procesowego w Grupie TAURON;
  4. kierunek usprawnienia procesów.

 

Oceną dojrzałości procesowej w TAURONIE objęto:

  1. 19 spółkach Grupy TAURON, w których obowiązuje zarządzanie procesowe;
  2. Procesy wytypowane przez spółki Grupy TAURON.

 

Osiągnięty wynik wskazuje, że dla 80% ocenionych procesów:

  1. dokumentacja procesowa jest zgodna z przyjętym standardem oraz ma odzwierciedlenie w rzeczywistym przebiegu procesu;
  2. produkty posiadają uzgodniony i poprawny przepływ pomiędzy procesami powiązanymi;
  3. uczestnicy procesu świadomie realizują cele oraz czynności procesów;
  4. mierniki są cyklicznie monitorowane i analizowane, umożliwiając podejmowanie działań w zakresie usprawnienia procesów.

 

Wnioski z oceny:

  1. Zaobserwowano potencjał do usprawnienia procesów, poprzez wskazanie Właścicielom procesów dalszych działań, celem osiągnięcia wyższej dojrzałości procesowej.
  2. Wzrosło zainteresowanie i zaangażowanie Właścicieli procesów oraz Ekspertów procesowych w zarządzaniu swoimi procesami.
  3. 11% spośród ocenianych procesów uzyskało VI i wyższy poziom dojrzałości, finalnie osiągając poziomy VI-VIII, głównie dzięki zgłoszonym usprawnieniom do tych procesów.
  4. Ocena pozwoliła na zaktualizowanie zidentyfikowanej potrzeby aktualności dokumentacji procesowej - w 150 na 565 procesów objętych oceną.
  5. W Grupie TAURON poziom świadomości procesowej nie jest jednolity.

 

Zaproszenie do oceny dojrzałości procesowej w 2022 roku

Liczymy na zaangażowanie Właścicieli procesów i Ekspertów procesowych w działania związane z planowaną oceną w bieżącym roku.

Serdecznie zapraszamy do bieżącego kontaktu i współpracy z Koordynatorami Procesów w Grupie TAURON.

 

Zapoznaj się z raportem z oceny dojrzałości procesowej 2021

Sprawdź też

Dlaczego TAURON Dystrybucja sadzi drzewa?

„Bezpieczniki TAURONA. Włącz dla przyrody” to kolejny program z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu prowadzony przez TAURON Dystrybucję. Dołączył on do grupy programów edukacyjnych dla klientów pod szyldem “Bezpieczników TAURONA” i jest nastawiony na działania dla przyrody. ...

Czytaj dalej

Nic nie dzieje się bez przyczyny

Maluję, remontuję, piekę torty i wciąż odkrywam nowe pasje. Nazywam się Agnieszka Przerazińska, pochodzę z Dąbrowy Górniczej i jestem pracownikiem administracyjnym Pionu Ochrony w Katowicach w spółce Wsparcie Grupa TAURON. ...

Czytaj dalej

Zielone Laboratoria TAURONA – mamy zwycięzców

W Grupie TAURON od wielu lat aktywnie wspieramy szkoły i placówki edukacyjne m.in. tworząc w technikach klasy patronackie. Organizujemy również zajęcia, praktyki i staże zawodowe. Nasi pracownicy wcielają się w wykładowców i prowadzą warsztaty merytoryczne – wszystko po to, aby zaszczepić w uczniach miłość i pasję do energetyki. ...

Czytaj dalej

Informacje o plikach cookie

Serwis pozostawia informacje na urządzeniach końcowych użytkowników (pliki cookies) i korzysta z tych informacji w celu ułatwienia użytkowania serwisu. Jeżeli w ustawieniach przeglądarki dopuściłeś przechowywanie plików cookies, będą one pozostawione na Twoim urządzeniu końcowym. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. Przeczytaj więcej o cookies.